Košík je prázdny
K našim zákazníkom pristupujeme rovnako ako ku naším produktom, s profesionalitou a starostlivosťou.
Naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov vám poskytne užitočné informácie, dobré rady,
urobí potrebné zmeny vo vašich objednávkach a vyrieši prípadne reklamácie.
Neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme.
Sme tu pre Vás:
od Pondelka do Piatka
od 08:00 do 16:00
Kontaktujte nás:
Infolinka: +421 948 606 283
E-mail: info@mariasperky.sk
Facebook Messenger: Maria Šperky Eshop na Facebooku
------------------------------------------------------------------------
Rýchle dodanie objednávok
• už do 24 hodín
• doprava zadarmo nad 33 €
• sledovanie zásielok
Všetky produkty máme na sklade
• vyše 1000 druhov produktov
• pripravené ihneď k odberu
• kvalitné balenie a výstupná kontrola
Zákaznícky servis
• informácie o stave dodania
• zmena v objednávkach aj telefonicky
• Facebook Chat poradenstvo
Akcie a zľavy
• sezónne zľavy a výpredaje
• vernostné zľavové kupóny
• 5% zľava pre registrovaných zákazníkov po prvom nákupe
Súťaže
• na Facebooku a Instagrame
• hodnotné výhry
• transparentné súťažné podmienky
Užitočné informácie
• rady a nápady
• osveta o šperkoch a tipy na darček
• newsletter o nových produktoch
Reklamácie
• vybavujeme bezodkladne
• vrátenie tovaru do 14 dní bez uvedenia dôvodu
• riešenie sporov online (RSO) pomocou EÚ platformy
Ochrana zákazníka
• férové obchodné podmienky a ŠOI dohľad
• registrácia na Úrade pre ochranu osobných údajov, reg.č. 526
• registrovaná spoločnosť na Puncovom úrade Slovenskej republiky