Maria Care

K našim zákazníkom pristupujeme rovnako ako ku naším produktom, s profesionalitou a starostlivosťou.

Naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov vám poskytne užitočné informácie, dobré rady,

urobí potrebné zmeny vo vašich objednávkach a vyrieši prípadne reklamácie.

Neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme.

Sme tu pre Vás:

od Pondelka do Piatka

od 08:00 do 16:00

Kontaktujte nás:

Infolinka: +421 948 606 283

E-mail: info@mariasperky.sk

Facebook Messenger: Maria Šperky Eshop na Facebooku

 

------------------------------------------------------------------------

Rýchle dodanie objednávok

 • už do 24 hodín

• doprava zadarmo nad 33 € 

• sledovanie zásielok

 

Všetky produkty máme na sklade

• vyše 1000 druhov produktov

• pripravené ihneď k odberu

• kvalitné balenie a výstupná kontrola

 

Zákaznícky servis

• informácie o stave dodania

• zmena v objednávkach aj telefonicky

• Facebook Chat poradenstvo

 

Akcie a zľavy

• sezónne zľavy a výpredaje

• vernostné zľavové kupóny

• 5% zľava pre registrovaných zákazníkov po prvom nákupe

 

Súťaže

• na Facebooku a Instagrame

• hodnotné výhry

• transparentné súťažné podmienky

 

Užitočné informácie

• rady a nápady

• osveta o šperkoch a tipy na darček

• newsletter o nových produktoch

 

Reklamácie

• vybavujeme bezodkladne

• vrátenie tovaru do 14 dní bez uvedenia dôvodu

• riešenie sporov online (RSO) pomocou EÚ platformy

 

Ochrana zákazníka

• férové obchodné podmienky a ŠOI dohľad

• registrácia na Úrade pre ochranu osobných údajov, reg.č. 526

• registrovaná spoločnosť na Puncovom úrade Slovenskej republiky